Alliance Assurance Inc. recevait le 12 février 2000, la confirmation de la firme KPMG que trois des bureaux avaient reçues l'accrédication ISO 9002. Alliance Assurance Inc. sera enregistrée avec le Conseil Canadien de la Normalisation. ISO 9002 est une reconnaissance internationale dans la qualité des services et les normes sont établies par la "International Standarization Organization" ayant ces bureaux à Genève en Suisse.

Alliance Assurance Inc. et son personnel est engagé dans un processus qui vise à l'amélioration continue dans la qualité du service offert à notre clientèle et aux assureurs partenaires. Des vérifications sur une base régulière faitent par la firme KPMG et certains membres du personnel de Alliance, vont assurées le niveau de service dans les secteurs de l'entreprise.

La politique sur la qualité des services offert par Alliance Assurance Inc. est de dépasser les attentes de la clientèle en leurs proposants les meilleures protections disponibles et nécessaires aux taux les plus compétitifs sur le marché, en utilisant des assureurs fiables, financièrement reconnues et efficace pour leur service en réclamations.

M. Patrick J. Durepos, président dit : " Un programme de qualité chez Alliance Assurance Inc. conduit à une amélioration continue dans le développement de l'entreprise et devient aussi important que la vérification comptable ou la mise à jour des systèmes informatique. Cette démarche permet à l'équipe d'Alliance de surpasser les attentes de notre clientèle pour la qualité de nos services offerts, tout en respectant les objectifs agressifs de notre plan de croissance. "

Pour toute information:

Denis Durepos
VP - Operations
Alliance Assurance Inc.
166 Broadway Blvd. Suite 103
Box 7064
Grand Falls NB      E3Z 2J9
Tel: (506) 473-9258               e-mail: denis@alliance-assurance.com